Ruilen en retourneren

Mocht je je online aankoop willen ruilen of retourneren, dan kan dat binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. Wij verzoeken u vriendelijk om artikelen in originele staat aan ons terug te bezorgen. Neem contact op  Klantenservice  onder vermelding van uw bestelnummer om uw ruiling of retourzending en gratis afhaling te regelen. Houd er rekening mee dat restituties worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode en tot 7 werkdagen kunnen duren.

Het sieraad gaat door de kwaliteitscontrole voordat de ruil of retour wordt verwerkt. We kunnen geen uitwisselingen of retouren verwerken van artikelen die zijn aangepast, gedragen, gebruikt, gewijzigd of beschadigd. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken het ruilen of retourneren van goederen die niet aan de bovenstaande vereisten voldoen, te weigeren.

Online bestellingen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geruild of geretourneerd. Neem contact op met onze klantendienst voor meer info.